Job
CS(カスタマーサポート)
【セールス&マーケティング部】 アルバイト
業務内容
日本最大級の振袖ポータルサイト「My振袖ドットコム」など、弊社サイトのユーザーサポート業務、及び顧客サポート全般をおまかせします。
- お電話でのご案内、及び問い合わせ対応
 - メール対応、WEBでの顧客管理
 - PC入力業務
 - ごく簡単なデザイン関連業務
 - その他ユーザーサポートに関する業務
 
お客様と会話する機会が多いので、コミュニケーションに自信のある方は早期活躍ができます!
求める人物像
必須条件
- 高卒以上
 - Word・Excelを使ったことがある方、業務での経験のある方
 - ネット通販をよく利用する、ホテルやエステをネット予約するなど、インターネットが好きな方
 - 自分の意見やアイディアを積極的に発信できる方
 - 自分でブログを運営している、SNS大好き!など、ITで何かをすることが好きな方
 - 振袖・着物に興味のある方!
 - 長く働いてキャリアを積みたい方
 
※慣れるまで、先輩がフォロー&サポートします!
- ブランクがある方も活躍中!
 - 業務に慣れてきたら、営業のサポートや事務業務もお任せします。
 - 部署の隔てなく、みんな仲の良い職場です。
 
※希望と適性を考慮し、新しい業務へのチャレンジも歓迎します!
歓迎条件
- 子育てで、多く働けないけど、キャリアは積んでいきたい方
 - コールセンター・テレアポ・営業事務など、電話業務の経験者
 - Photoshop・Illustrator・PowerPointできる方、使ってみたい方
 - 学生バイトも大歓迎!今週、専門・短大・大学入学予定の方
 - アルバイト・パートからキャリアアップして社員を目指したい方
 - 社会人経験を積みたい学生の方
 - フリーターの方も歓迎!
 
募集背景
業務拡大に伴う増員募集です。
待遇
時給1,300円以上
※昇給あり
※経験・能力を考慮します。
※研修期間1ヶ月あり(時給1,300円、その他待遇に変更はありません)
勤務地
株式会社TeraDox
所在地
東京都渋谷区本町3-14-3 松尾ビル3階
アクセス
都営大江戸線「西新宿五丁目」駅 A1出口 徒歩3分
勤務時間
シフト制
10:00〜19:00の間で、週3日〜、1日5h〜応相談
※シフト相談可能です。お気軽にお問い合わせください。
※週4〜5日入れる方、19時まで勤務可能な方、大歓迎!
休日休暇
- 完全週休2日制 (土日)、祝日
※1月の第2月曜 (成人の日)は出勤 - 年末年始休暇
 - 年次有給休暇
 - 特別休暇
 
福利厚生
- 社員旅行
 - 各種宴会
 - オフィス冷蔵庫
 - 本、研修費用負担
 - スキルアップ支援あり
 - 休暇について
 - 交通費支給(月15,000円まで)
 - 健康診断(社会保険加入者のみ)
 - AI編集ツール補助
 - 社外サービス体験補助
 - 月1ランチMTG補助
 
制度など
- 育児休暇制度
 - 昇給・評価制度
 - 正社員登用制度
 - 社員紹介制度 (リファラル)
 
選考フロー
- 書類選考
 - 一次面接(オンライン)
 - 最終面接(対面)
 - 内定/オファー面談
 
※場合によって、選考フローが変更する可能性があります。